À propos
Créer des marques pensées pour le cerveau humain.
J'aide les entreprises à construire des marques claires, cohérentes et mémorables, qui marquent les esprits et simplifient les décisions.
Ma mission
Aujourd'hui, de nombreuses entreprises prennent encore des décisions stratégiques de marque sans cadre clair.
Leur positionnement évolue au fil des projets, les choix deviennent difficiles à arbitrer, et la marque cesse progressivement de remplir son rôle : structurer la perception et soutenir les décisions.
Le problème ne vient pas d'un manque de compétences. Il vient du fait que la plupart des approches du branding ne tiennent pas compte de la manière dont le cerveau perçoit, comprend et mémorise une marque.
Au fil de mes accompagnements en branding et en communication, j'ai observé ces situations à de nombreuses reprises. Ce constat m'a conduite à approfondir mes connaissances en neurosciences cognitives et en psychologie des consommateurs, puis à concevoir une approche structurée qui combine les deux.
Aujourd'hui, j'aide les entreprises à construire des marques qui marquent les esprits, et qui rendent les décisions évidentes.
Parcours
Une double expertise design et neurosciences.
— Brand XP Designer
— Brand XP Specialist
— Fondatrice de Serendipity Agency
15+
années d'expérience en branding et communication
80+
clients accompagnés
9
ans à la tête de Serendipity Agency
Diplômes
Une formation continue à l'intersection de la création et de la cognition.
- Diplôme en Psychologie et Neurosciences des consommateurs
- Diplôme en Neurosciences Cognitives
- Brevet Fédéral de Spécialiste en Marketing
- Diplôme de UX/UI Designer
- Diplôme de Designer en Communication
L'approche
Pourquoi les neurosciences cognitives changent tout au branding.
Le branding traditionnel s'appuie souvent sur des intuitions, des préférences subjectives ou des bonnes pratiques génériques. Cela fonctionne, jusqu'à un certain point. Mais quand il faut décider, défendre ou faire évoluer une marque dans un contexte interne complexe, l'intuition ne suffit plus.
Les neurosciences cognitives apportent un cadre : comprendre comment le cerveau humain perçoit l'ambiguïté, traite l'information, mémorise les repères et arbitre entre options. Ce cadre permet de construire des marques qui réduisent la charge cognitive — pour le visiteur, pour le client, et surtout pour les équipes internes qui doivent les porter.
C'est cette approche que j'applique depuis 9 ans à la tête de Serendipity, et que je continue d'affiner à chaque projet.
Parlons de votre marque.
Un premier échange confidentiel pour comprendre votre contexte et identifier les axes prioritaires.